Política de reembolso

Chaque produit est fabriqué à la demande afin de limiter le gaspillage et garantir une production responsable.

Nous n’acceptons pas les retours ou échanges pour :

  • erreur de taille
  • changement d’avis
  • mauvaise adresse renseignée par le client

Cependant, si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou avec une erreur d’impression, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception à l’adresse suivante :

voyagoon@gmail.com

Merci de joindre des photos du produit concerné afin que nous puissions examiner votre demande.

Si le problème est confirmé, nous proposerons un remplacement ou un remboursement.